日本データパシフィック株式会社
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TYPEQUICK Professional FAQ
1.バージョンをクリックしてください。
Ver11.2 サイトライセンス／研修キットCD版
Ver12.0 サイトライセンス／研修キットCD版
Ver12.0 研修キット USB版
2.製品名
TYPEQUICK professional
| TYPEQUICK Professional Version 11.2 サイトライセンス／研修キットCD版 | |||
| Q | ライセンスキーの有効期限がきれてしまいました。 ライセンスキーを紛失してしましました。 |
A | ライセンスキー再発行の手続きをご覧下さい。 |
|---|---|---|---|
| Q | CD-ROMを破損してしまいました。 | A | CD-ROM交換の手続きをご覧下さい。 |
| Q | どのOSに対応していますか？ | A | Version11.2： 対応OS：Windows XP ※Windows Vistaには対応していません。Ver12.0がWindows Vistaに対応しています。 |
| Q | Typequick professional サイトライセンスネットワーク版、Typeuick for Schoolsを運用するに当たって必要なメンテナンス作業はありますか？ （Typequick 学校特別研修キットはこの作業は必要ありません。） |
A | TYPEQUICKサーバに蓄積される練習記録データの肥大化を防止するため、週１回程度下記のようなスケジュールを組み、Typequick Serverサービスの再起動を行うことをお勧めします。Typequick Serverサービスを再起動することでデータベースの不要なスクリプトが削除され、練習記録データはサイズダウンします。（Typequick Serverサービスの再起動には時間がかかります。データベースのサイズによっては数時間かかる場合もあります。） at 00:05 /every:sunday net stop tqsever at 00:10 /every:sunday net start tqserver |
| Q | Typequick professional サイトライセンスネットワーク版、Typeuick for Schoolsで、Typequick Serverサービスを起動する際にログにエラーが記録されています。支障ありませんか？ 「イベントIDに関する説明が見つかりませんでした。リモートコンピュータからメッセージを表示するために必要なレジストリ情報又はメッセージDLLファイルがローカルコンピュータにない可能性があります。・・・・・」 （Typequick 学校特別研修キットでは発生しません。） |
A | Typequickのプログラムでは、イベントビューアに表示する イベントIDとその内容をまとめた情報（レジストリ内の記述 または DLLファイル) を持っていません。 その情報が無いときにイベントビューアにエラーとして記録されます。 このエラーは必ず毎回記録されますが、支障ありません。 |
| Q | いくつかのレッスンの練習を終了しているのに成績一覧をクリックしても成績を表示しません。エラーメッセージも表示されません。練習はできます。 | A | [設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後[設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| Q | レッスン終了後練習成績が表示されません。続行、終了ボタンのみ表示されます。 | A | メインメニューに戻り、[設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後[設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| TYPEQUICK Professional Version 12.0 サイトライセンス／研修キットCD版 | |||
| Q | ライセンスキーの有効期限がきれてしまいました。 ライセンスキーを紛失してしましました。 |
A | ライセンスキー再発行の手続きをご覧下さい。 |
|---|---|---|---|
| Q | CD-ROMを破損してしまいました。 | A | CD-ROM交換の手続きをご覧下さい。 |
| Q | どのOSに対応していますか？ | A | Version12.0.0/12.0.1： 対応OS：Windows XP,Vista Version12.0.4： 対応OS：Windows XP,Vista,７ |
| Q | Typequick professional サイトライセンスネットワーク版、Typeuick for Schoolsを運用するに当たって必要なメンテナンス作業はありますか？ （Typequick 学校特別研修キットはこの作業は必要ありません。） |
A | TYPEQUICKサーバに蓄積される練習記録データの肥大化を防止するため、週１回程度下記のようなスケジュールを組み、Typequick Serverサービスの再起動を行うことをお勧めします。Typequick Serverサービスを再起動することでデータベースの不要なスクリプトが削除され、練習記録データはサイズダウンします。（Typequick Serverサービスの再起動には時間がかかります。データベースのサイズによっては数時間かかる場合もあります。） at 00:05 /every:sunday net stop tqsever at 00:10 /every:sunday net start tqserver |
| Q | Typequick professional サイトライセンスネットワーク版、Typeuick for Schoolsで、Typequick Serverサービスを起動する際にログにエラーが記録されています。支障ありませんか？ 「イベントIDに関する説明が見つかりませんでした。リモートコンピュータからメッセージを表示するために必要なレジストリ情報又はメッセージDLLファイルがローカルコンピュータにない可能性があります。・・・・・」 （Typequick 学校特別研修キットでは発生しません。） |
A | Typequickのプログラムでは、イベントビューアに表示する イベントIDとその内容をまとめた情報（レジストリ内の記述 または DLLファイル) を持っていません。 その情報が無いときにイベントビューアにエラーとして記録されます。 このエラーは必ず毎回記録されますが、支障ありません。 |
| Q | いくつかのレッスンの練習を終了しているのに成績一覧をクリックしても成績を表示しません。エラーメッセージも表示されません。練習はできます。 | A | [設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後[設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| Q | レッスン終了後練習成績が表示されません。続行、終了ボタンのみ表示されます。 | A | メインメニューに戻り、[設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後[設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| Q | フリーズしたようになってしまいました。 | A | ウィンドウの枠をドラッグしてウィンドウサイズを変更した場合に、画面が停止したように見えることがあります。このような場合は［最大化ボタン」でウィンドウを最大化した後、［元のサイズに戻すボタン］でクリックしてください。 |
| TYPEQUICK Professional Version 12.0 研修キット USB版 | |||
| Q | どのOSに対応していますか？ | A | Version12.0.3：対応OS：Windows XP,Vista Version12.0.4：対応OS：Windows XP,Vista,７ |
|---|---|---|---|
| Q | いくつかのレッスンの練習を終了しているのに成績一覧をクリックしても成績を表示しません。エラーメッセージも表示されません。練習はできます。 | A | ［設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後［設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| Q | レッスン終了後練習成績が表示されません。続行、終了ボタンのみ表示されます。 | A | メインメニューに戻り、［設定]で「標準に戻す」をクリックして設定を元に戻します。その後［設定]の内容を再度入力します。この時目標スピードには半角数字以外は入力しないでください。 |
| Q | 「TQSever is unable to start The TQDB checksum failed.」というエラーメッセージが表示されて、TYPEQUICKを使用できなくなりました。 | A | USBメモリの「安全な取り外し」を行わなかった場合などにデータが破損してしまうことがあります。管理者または、先生へご相談のうえ、USBメモリを交換してください。破損してしまったデータは修復することはできません。 |
| Q | 「あなたのユーザIDは次のコースにユーザとして登録されていません。登録されるまで体験版としてのみ利用することができます。」「体験版を実行しますか？」というメッセージが表示されてレッスン１以外のレッスンをすることができません。 | A | パソコンの日付があっているか、確認してください。間違っている場合はパソコンの日付を正しく設定してから、TYPEQUICKを起動してみてください。 日付が正しい場合は管理者または、先生へご相談ください。（管理者用マニュアル「インストラクターズマニュアル FAQ」をご参照ください。） |
| Q | 「この製品に対して有効なライセンスがありません。このコースは体験版としてのみ利用可能です。」というメッセージが表示されます。 | A | パソコンの日付を確認してください。パソコンの日付を正しく設定してから、TYPEQUICKを起動してください。 |
| Q | フリーズしたようになってしまいました。 | A | ウィンドウの枠をドラッグしてウィンドウサイズを変更した場合に、画面が停止したように見えることがあります。このような場合は［最大化ボタン」でウィンドウを最大化した後、［元のサイズに戻すボタン］でクリックしてください。 |