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FAQ (クラウド版)

起動時

  1. ログインできません。

    ご利用期限を過ぎた場合はログインできません。
    IDはピリオドで区切られた半角英数字です。
    メールアドレスが登録されていれば、IDとして使うことができます。
    パスワードは大文字小文字を区別します。

  2. パスワードがわかりません。

    メールアドレスが登録されている場合は、ログインページからログイン情報をメールで送信することができます。
    IDがわからない場合は、ご担当の先生又は管理責任者の方にお問い合わせください。

練習時

  1. キーをタイプしても入力されません。

    ほかのウィンドウから練習に戻る場合には、文字を入力する枠内を一度クリックしてから、タイプしてください。

  2. 練習テキストがすべて表示されません。

    ウィンドウの枠をドラッグして、テキストが表示されるようにウィンドウサイズを変更してください。

その他

  1. パスワードを変更したいのですが。

    ログイン後、設定画面からパスワードの変更を行うことができます。